Een persoonsgegeven is alle informatie over een persoon: informatie die direct over een persoon gaat of naar een persoon verwijst.

Verwerken van persoonsgegevens is alles wat een organisatie met persoonsgegevens kan doen, van verzamelen tot en met vernietigen. Denk hierbij aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden, beschikbaar stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen en vernietigen.

Wij verwerken in deze persoonsgegevens van:

• Burgers/ inwoners
• Kinderen 0-12 jaar
• Kinderen 12-16 jaar
• Kinderen >16 jaar
   

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn. Dit is per casus verschillend, er wordt alleen uitgevraagd wat er voor die specifieke casus noodzakelijk is:

• Naam
• Adres / Postcode / Woonplaats / Land
• Telefoonnummer
• Email
• Geboortedatum
• Gezag
• Geslacht
• Casusschets zoals problematiek, opleiding, gezinssamenstelling
• BSN
• Ras, etniciteit of nationaliteit
• Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen
• Gegevens over iemands seksuele geaardheid en gedrag
• Gegevens over gezondheid
• Strafrechtelijke gegevens
   

We verwerken deze persoonsgegevens met SuitesSD, DIS (Documentair informatie systeem), GGK (gemeentelijk gegevens knooppunt), BRP (basis registratie personen), Microsoft Outlook (mail, en Zivver (beveiligde email).

We kregen deze persoonsgegevens van:

• WIJEindhoven en zorgaanbieders
   

We gebruiken de persoonsgegevens voor het bieden van ondersteuning aan gezinnen met een complexe, meervoudige ondersteuningsbehoefte. Doel is om een juiste aanpak te bieden aan deze gezinnen.

Deze persoonsgegevens verwerken we op grond van een wettelijke verplichting namelijk de Jeugdwet.

We delen persoonsgegevens met:

• WIJeindhoven voor het voorzien van informatie als de casusregisseur als vast contactpersoon, weer contact heeft met het gezin.
• De zorgaanbieder voor het voorzien van informatie aan de zorgcoördinator. De zorgcoördinator heeft de regie over de organisatie en uitvoering van de specialistische jeugdhulp binnen een gezin, is de vaste contactpersoon voor de casusregisseur en het gezin en verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van het hulpverleningsplan.
   

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de EER.

We bewaren de persoonsgegevens:

• Voor dossiers m.b.t. de Jeugdwet geldt een bewaartermijn van 20 jaar, te rekenen vanaf het tijdstip waarop de laatste wijziging in het dossier heeft plaatsgevonden, of zoveel langer als redelijkerwijs uit de zorg van een goed jeugdhulpverlener voortvloeit.
• Een afgebroken dossier moet binnen 6 weken worden verwijderd.
   

Om de persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik en verlies hebben we maatregelen getroffen conform artikel 32 AVG.

Je hebt een aantal rechten als de gemeente je persoonsgegevens verwerkt. Dit zijn privacyrechten. Deze privacyrechten zijn bedoeld om je controle te laten houden over je persoonsgegevens.

Bij deze verwerking heb je het recht:

• om je eigen persoonsgegevens of de persoonsgegevens van je eventuele kinderen tot de leeftijd van 16 jaar in te zien
• om je persoonsgegevens te laten veranderen als deze niet juist zijn
• om je persoonsgegevens (deels) te laten verwijderen
• om het gebruik van je persoonsgegevens te laten beperken
• op een menselijke blik bij besluitvorming door een medewerker (hierbij wordt geen geautomatiseerd besluit genomen)
• om bezwaar te maken

Gebruik het volgende formulier om gebruik te maken van een privacyrecht. Bij dit formulier heb je DigiD nodig, houd deze daarom bij de hand. Heb je geen DigiD? Mail dan naar privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente t.a.v. de Centrale Privacy Officer (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven). Geef daarin aan van welk privacyrecht je gebruik wilt maken en leg uit waarom je dat wil. Binnen 4 weken na ontvangst van je verzoek, ontvang je een beslissing van ons.

Je moet voor het gebruik maken van een privacyrecht kunnen aantonen dat de persoonsgegevens daadwerkelijk van jou zijn. Hiervoor moeten we je identiteit controleren. Het is niet toegestaan om persoonsgegevens van andere personen in te zien.
 

Heb je vragen of klachten over de wijze waarop sector Sociaal Domein van de gemeente Eindhoven bij deze verwerking met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via email privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Is jouw vraag of klacht niet of niet voldoende beantwoord via bovengenoemd kanaal en/of kom je er niet uit, neem dan contact op met de FG via email fg@eindhoven.nl of stuur een brief ter attentie van de FG (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Je kunt daarnaast altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je niet tevreden bent over het gebruik van je persoonsgegevens door de gemeente. Meer informatie hierover vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.