Een persoonsgegeven is alle informatie over een persoon: informatie die direct over een persoon gaat of naar een persoon verwijst.

Verwerken van persoonsgegevens is alles wat een organisatie met persoonsgegevens kan doen, van verzamelen tot en met vernietigen. Denk hierbij aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden, beschikbaar stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen en vernietigen.

In het kader van leerlingenvervoer verzamelen en gebruiken wij persoonsgegevens van leerlingen en hun ouders of verzorgers. Dit zijn bijvoorbeeld leerlingen in het (voortgezet) speciaal onderwijs, leerlingen van een speciale school voor basisonderwijs, en leerlingen met een structurele beperking in het reguliere basis- of voortgezet onderwijs. De gegevens die in dit kader verzameld worden zijn: 

• Burgers/ inwoners
• Kinderen 0-12 jaar
• Kinderen 12-16 jaar
• Kinderen > 16 jaar
   

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn. Dit zijn:

• Naam
• Adres
• Woonplaats
• Land
• Postcode
• Telefoonnummer
• Emailadres
• Geboortedatum
• Geslacht
• Schoolgegevens
• OV-chipkaart
• BSN
• Bankrekening
• Gegevens gezondheid
   

We verwerken deze persoonsgegevens met de volgende systemen:

• JVS
• Microsoft Outlook (email)
• Post
• eDocs (documentsysteem)
• Key2burgerzaken
• Excel
• DIS
   

We kregen deze persoonsgegevens van: Betrokkene (ouder/verzorger) of van Scholen.

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beoordelen van de aanvraag vervoersvoorziening

• Het organiseren van de vervoersvoorziening, waaronder het regelen van de financiële vergoeding, OV-chipkaart of het organiseren van vervoer tussen verblijfsadres en school

• Het communiceren met betrokken leerling, de ouder/verzorger/ begeleider en de school

• Het maken van managementrapportages ter verbetering van onze diensten en verbetering en verantwoording van ons beleid omtrent leerlingenvervoer

• Het uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek en/of statistiek ter verbetering van onze diensten en verbetering en verantwoording van ons beleid omtrent leerlingenvervoer

• Het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek omtrent leerlingenvervoer

Deze persoonsgegevens verwerken we op grond van de publiekrechtelijke taak. Dit in het kader van de Wet op expertisecentra (Wec), Wet op primair onderwijs (Wpo) en de Wet op het voortgezet onderwijs (Wvo).

We delen persoonsgegevens met de vervoerders van de leerlingen, zodat zij een actuele lijst hebben van adressen waar ze leerlingen op moeten halen.

Toezichthouder en contractbeheerder Trafficon. Zij ondersteunen operationeel, zoals het toetsen of de vervoerders voldoen aan de afspraken (op tijd, route, enz.).

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de EER.

We bewaren de persoonsgegevens:

• 5 jaar bij toekenning/afwijzing aanvraag
• 1 jaar bij afgebroken aanvraag
   

Om de persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik en verlies hebben we maatregelen getroffen conform artikel 32 AVG.

Je hebt een aantal rechten als de gemeente je persoonsgegevens verwerkt. Dit zijn privacyrechten. Deze privacyrechten zijn bedoeld om je controle te laten houden over je persoonsgegevens.

Bij deze verwerking heb je het recht:

• om je eigen persoonsgegevens of de persoonsgegevens van je eventuele kinderen tot de leeftijd van 16 jaar in te zien
• om je persoonsgegevens te laten veranderen als deze niet juist zijn
• om je persoonsgegevens (deels) te laten verwijderen
• om het gebruik van je persoonsgegevens te laten beperken
• op een menselijke blik bij besluitvorming door een medewerker (hierbij wordt geen geautomatiseerd besluit genomen)
• om bezwaar te maken tegen de verwerking

Gebruik het volgende formulier om gebruik te maken van een privacyrecht. Bij dit formulier heb je DigiD nodig, houd deze daarom bij de hand. Heb je geen DigiD? Mail dan naar privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente t.a.v. de Centrale Privacy Officer (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven). Geef daarin aan van welk privacyrecht je gebruik wilt maken en leg uit waarom je dat wil. Binnen 4 weken na ontvangst van je verzoek, ontvang je een beslissing van ons.

Je moet voor het gebruik maken van een privacyrecht kunnen aantonen dat de persoonsgegevens daadwerkelijk van jou zijn. Hiervoor moeten we je identiteit controleren. Het is niet toegestaan om persoonsgegevens van andere personen in te zien.

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens bij een taak van algemeen belang of een gerechtvaardigd belang. Bij deze verwerking is dat het geval. Als je bezwaar maakt tegen het gebruik van je persoonsgegevens dan maken wij als gemeente een afweging. Dit is een afweging tussen de belangen van de gemeente en jouw rechten/belangen. Hoe je bezwaar kunt maken, vind je hier.
 

Heb je vragen of klachten over de wijze waarop de gemeente Eindhoven bij deze verwerking met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via email privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Is jouw vraag of klacht niet of niet voldoende beantwoord via bovengenoemd kanaal en/of kom je er niet uit, neem dan contact op met de FG via email fg@eindhoven.nl of stuur een brief ter attentie van de FG (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).

Je kunt daarnaast altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je niet tevreden bent over het gebruik van je persoonsgegevens door de gemeente. Meer informatie hierover vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.