Hulp bij een gesprek met een instantie

Heb je een gesprek met een medewerker van WIJeindhoven, dan kun je iemand vragen om erbij te zijn. Een andere persoon ‘hoort’ toch andere dingen en stelt andere vragen, wat prettig voor jou kan zijn. Ook kan het fijn zijn om achteraf samen na te praten. Je mag daar zelf iemand voor vragen, of je kunt een onafhankelijke cliëntondersteuner inschakelen. Dit is gratis. Vragen hierover kun je stellen aan de medewerker van WIJeindhoven.

Wat doet een onafhankelijke cliëntondersteuner?

Een cliëntondersteuner weet wat in jouw situatie mogelijk is, helpt bij het maken van moeilijke keuzes en is er ook bij een keukentafelgesprek. Ook kan hij bemiddelen bij een aanvraag- of bezwaarprocedure.

Waar vind ik een onafhankelijke cliëntondersteuner?

In Eindhoven bieden verschillende organisaties cliëntondersteuners aan. Je neemt zelf contact op met een van deze organisaties.