Op tijd erbij
Geldproblemen zijn vaak moeilijk op te lossen. Wat betaal je als eerste wel en wat betaal je (nog) niet? Hulp vragen is vaak nóg moeilijker. Zo kan het heel lang duren voordat betalingsachterstanden geregeld zijn. Daardoor lopen schulden verder op. Daarom is het belangrijk om er vroeg bij te zijn. Hoe eerder we er samen naar kijken, hoe gemakkelijker het is om tot een (betalings)regeling te komen.
Wat gebeurt er als ik een betalingsachterstand heb?
De gemeente heeft afspraken met woningbouwcorporaties, Brabant Water, zorgverzekeraars en de energieleveranciers. Dit zijn onze ‘vaste-lastenpartners’. Deze afspraken houden in dat je altijd hulp krijgt als er een betalingsachterstand is. Zo voorkomen we dat een incassobureau of deurwaarder op je wordt afgestuurd.
In eerste instantie nemen deze partners zelf contact op met jou als je een betalingsachterstand hebt voor bijvoorbeeld de huur of de zorgverzekering. Lukt het niet met een betalingsregeling, dan krijgt de gemeente een signaal. Het team ‘Op tijd erbij!’ gaat dan samen met jou aan de slag om te kijken naar een oplossing.
Wat betekent het team 'Op tijd erbij!' voor mij?
Gratis hulp
In het team ‘Op tijd erbij! werken WIJeindhoven en de gemeente samen om zoveel mogelijk mensen met geldproblemen te helpen. Dit team neemt pas contact met je op als één van de ‘vaste-lasten-partners’ ons een seintje geeft dat je 1 of meerdere keren niet hebt betaald. Dit kan per telefoon, via een brief of met een huisbezoek. In een vrijblijvend gesprek kijken jullie samen welke hulp je nodig hebt om de betalingsachterstanden weg te werken.
Op tijd hulp accepteren betekent dat je voorkomt dat een betalingsachterstand oploopt tot een enorme schuld. Er is geen verplichting; jij bepaalt zelf of je onze hulp wilt. Dit kost je niets maar levert je waarschijnlijk wel een hele hoop op.
Wat gebeurt er als ik al schulden heb?
Met deze aanpak willen we zoveel mogelijk schulden voorkomen. Maar zijn er al schulden, dan is een schuldregeling mogelijk. Ook hier kan de gemeente bij helpen. Vaak hebben mensen met schulden meerdere schuldeisers (organisaties die nog geld krijgen). Dat maakt het lastig om overzicht te houden.
Met ‘Collectief Schuldregelen’ kunnen we daarmee helpen. Dit betekent niets meer dan dat de gemeente afspraken maakt en een schuldregeling treft met alle schuldeisers samen. Zo houden we overzicht en hoef jij niet bij iedere organisatie een aparte schuldregeling te treffen.
Zo kunnen we een schuldregeling sneller succesvol afronden. De tijd die we daarmee besparen, besteden we aan begeleiding van andere mensen met schulden, maar ook aan budgetcoaching en budgetbeheer.
Voor meer informatie kijk op de pagina Hulp bij geldzorgen of op de website van WIJeindhoven.
Wil jij je aanmelden als signaalpartner?
Hoe meer ‘vaste-lasten partners’ zich aanmelden als signaalpartner en betalingsachterstanden aan ons doorgeven, hoe meer mensen we kunnen helpen. Op de website NVVK kun je aangeven dat je meedoet aan de samenwerking.
De afspraken zijn vastgelegd in de overeenkomst Landelijk Convenant Vroegsignalering. Als signaalpartner kun je de signalen van betalingsachterstanden via het systeem voor Vroegsignalering aan ons melden. Dit kan alleen via deze weg. Signalen die wij via e-mail ontvangen, worden niet behandeld.