Wat zijn persoonsgegevens?
Een persoonsgegeven is alle informatie over een persoon: informatie die direct over een persoon gaat of naar een persoon verwijst.
Wat is een verwerking?
Verwerken van persoonsgegevens is alles wat een organisatie met persoonsgegevens kan doen, van verzamelen tot en met vernietigen. Denk hierbij aan: verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden,
beschikbaar stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen en vernietigen.
Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken bij de verwerking ‘’Ophalen hulpvraag en begeleiden naar passend sportaanbod’’ persoonsgegevens van inwoners die een hulpvraag indienen. Een hulpvraag kan ingediend worden via:
- het online intakeformulier op www.eindhovensport.nl;
- e-mail, telefoon of een persoonlijk gesprek met een sportregisseur van de Gemeente Eindhoven;
- doorverwijzing via partners, zoals WIJeindhoven, huisarts, zorgorganisaties;
- contactmoment met een medewerker van de Gemeente Eindhoven tijdens een evenement of bijeenkomst.
Welke persoonsgegevens verwerken wij en wat is het doel voor het verwerken van persoonsgegevens?
We verwerken persoonsgegevens om inwoners te helpen een sport- of beweegactiviteit te vinden die aansluit bij hun persoonlijke mogelijkheden, wensen en omstandigheden. We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn en voor de hieronder omschreven doelen:
Persoonsgegeven | Verwerkingsdoel |
Voor- en achternaam
| Identificatie en communicatie. |
| Leeftijd | Doelgroep (kind, jongere, volwassene, 55+). |
| Geslacht | Context bij beweegadvies en doelgroep. |
| Postcode | Woonplaats-/wijkinformatie (voor doorverwijzing of lokale voorzieningen). |
| Telefoonnummer | Contact voor toelichting of vervolgacties. |
| E-mailadres | Verzenden van beweegadvies, vervolgcommunicatie. |
| Sportvoorkeuren / afkeuren | Afstemmen beweegaanbod op interesses. |
| Beschikbare dagen/tijdstippen | Afstemming planning met sportaanbieder. |
| Reismogelijkheden (fiets, auto, OV) | Bepalen haalbaarheid sportlocatie. |
Reden sportvraag (motivatie)
| Achterhalen beweegredenen: sociale contacten, ontspanning, gezondheid en dergelijke. |
| Hoe formulier is gevonden | Inzicht in doorverwijskanalen en bereik. |
| Vervolgvragen of opmerkingen | Kwalitatieve duiding hulpvraag of voorkeur voor sportregisseur. |
| Gezondheidsgegevens | Informatie over fysieke of mentale beperkingen, chronische aandoeningen, medische adviezen. |
Beperkingen of belemmeringen
| Bijv. angst om alleen te sporten, autisme, gedragsproblemen; noodzakelijk voor passende begeleiding. |
| Sociale kwetsbaarheid | Bijvoorbeeld sociaal isolement of gebrek aan sociaal netwerk; relevant voor beweegadvies en nazorg. |
| Financiële situatie / draagkracht | Ter beoordeling van doorverwijzing naar financiële ondersteuningsregelingen (bijv. Volwassenenfonds). |
Afhankelijkheid van hulpmiddelen
| Bijv. rolstoel, protheses, andere sporthulpmiddelen; relevant voor Uniek Sporten-aanbod. |
| Verwijzing via zorg- of hulpinstelling | Bijv. huisarts, GGZ, revalidatiecentrum; indirecte indicatie van bijzondere omstandigheden. |
Wat is de grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens?
Deze persoonsgegevens verwerken we op grond van:
Algemene persoonsgegevens (zoals naam, leeftijd, contactgegevens, postcode, geslacht, mobiliteitsinformatie)
Het vervullen van een taak van algemeen belang. De gemeente Eindhoven heeft als publieke taak om sportdeelname en maatschappelijke participatie onder haar inwoners te bevorderen, met specifieke aandacht voor kwetsbare doelgroepen zoals mensen met een beperking, chronische aandoening of een laag inkomen. Deze taak is onder meer vastgelegd in de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 en gemeentelijke beleidsstukken zoals de Lokale Inclusie Agenda Eindhoven.
Bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens en financiële situatie)
Het uitvoeren van onze verplichtingen en specifieke rechten op het gebied van sociaal recht of sociale bescherming. Deze verplichtingen staan onder andere vastgelegd in de Wet maatschappelijke ondersteuning en de Gemeentewet.
Van wie ontvangen we de persoonsgegevens?
Wij ontvangen de persoonsgegevens van:
- de inwoner die een hulpvraag indient; of
- het samenwerkingsverband Post-Z (met toestemming van inwoner);
- het samenwerkingsverband Uniek Sporten (met toestemming van inwoner).
Wie ontvangen de persoonsgegevens?
We delen persoonsgegevens alleen met toestemming van de inwoner met:
- De stichting Volwassenenfonds Sport en Cultuur voor het aanvragen van financiële ondersteuning.
- Stichting Leergeld Eindhoven voor het aanvragen van financiële ondersteuning.
- Stichting Maatje 040 voor het koppelen van de inwoner aan een sportmaatje.
- Uniek Sporten Zuid-Brabant voor het ondersteunen bij aangepast sporten en hulpmiddelen.
Worden de persoonsgegevens doorgegeven buiten de EER?
Persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de EER.
Hoe lang worden de persoonsgegevens bewaard?
We bewaren de persoonsgegevens tot januari van het kalenderjaar volgend op de afronding van de hulpvraag. Een hulpvraag is afgerond als het laatste nazorgmoment tussen de sportregisseur van de Gemeente Eindhoven en de inwoner heeft plaatsgevonden.
Hoe hebben wij de persoonsgegevens beveiligd?
Om de persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik en verlies hebben we maatregelen getroffen conform artikel 32 AVG.
Wat zijn je privacyrechten?
Je hebt een aantal rechten als de gemeente je persoonsgegevens verwerkt. Dit zijn privacyrechten. Deze privacyrechten zijn bedoeld om je controle te laten houden over je persoonsgegevens.
Bij deze verwerking heb je het recht:
- om je eigen persoonsgegevens of de persoonsgegevens van je eventuele kinderen tot de leeftijd van 16 jaar in te zien
- om je persoonsgegevens te laten veranderen als deze niet juist zijn
- om je persoonsgegevens (deels) te laten verwijderen
- om je persoonsgegevens digitaal te laten overdragen aan andere organisaties
- om het gebruik van je persoonsgegevens te laten beperken
- op een menselijke blik bij besluitvorming door een medewerker (hierbij wordt geen geautomatiseerd besluit genomen)
- Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens bij een taak van algemeen belang of een gerechtvaardigd belang. Bij de verwerking ‘’Ophalen hulpvraag en begeleiden naar passend sportaanbod’’ is dat het geval. Als je bezwaar maakt tegen het gebruik van je persoonsgegevens dan maken wij als gemeente een afweging. Dit is een afweging tussen de belangen van de gemeente en jouw rechten/belangen. Hoe je bezwaar kunt maken, vind je op de pagina: Bezwaar op gemeentebesluiten | Gemeente Eindhoven.
Gebruik het volgende formulier om gebruik te maken van een privacyrecht. Bij dit formulier heb je DigiD nodig, houd deze daarom bij de hand. Heb je geen DigiD? Mail dan naar privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente t.a.v. de Centrale Privacy Officer (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven). Geef daarin aan van welk privacyrecht je gebruik wilt maken en leg uit waarom je dat wil. Binnen een maand na ontvangst van je verzoek, ontvang je een beslissing van ons.
Je moet voor het gebruik maken van een privacyrecht kunnen aantonen dat de persoonsgegevens daadwerkelijk van jou zijn. Hiervoor moeten we je identiteit controleren. Het is niet toegestaan om persoonsgegevens van andere personen in te zien.
Contact?
Heb je vragen of klachten over de wijze waarop de gemeente Eindhoven bij deze verwerking met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via email privacy@eindhoven.nl of stuur een brief naar de gemeente (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).
Is jouw vraag of klacht niet of niet voldoende beantwoord via bovengenoemd kanaal en/of kom je er niet uit, neem dan contact op met de FG via email fg@eindhoven.nl of stuur een brief ter attentie van de FG (postadres: postbus 90150, 5600 RB Eindhoven).
Je kunt daarnaast altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je niet tevreden bent over het gebruik van je persoonsgegevens door de gemeente. Meer informatie hierover vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.