Eindhovens taxibeleid
Sinds 1 september 2017 is het Eindhovens taxibeleid van kracht. Dit betekent dat chauffeurs van Toegelaten Taxi Organisaties (TTO) de enigen zijn die nog op een TTO gemerkte taxistandplaats in Eindhoven mogen staan of passagiers mogen oppikken zonder afspraak. Taxi's van deze taxiorganisaties zijn te herkennen aan het specifieke TTO daklicht. Op deze manier zorgen we in Eindhoven voor veilig, betrouwbaar en betaalbaar taxivervoer en proberen we misstanden zoals weigeren van korte ritten, oneerlijke prijzen en dure omwegen te voorkomen.
Informatie voor inwoners, forensen en toeristen
Op deze pagina vind je belangrijke en praktische informatie voor inwoners, forensen en toeristen die gebruik willen maken van een taxi op straat.
Algemene informatie over taxivervoer in Eindhoven
Waar vind ik de taxistandplaatsen in Eindhoven?
Je vindt de taxistandplaatsen op de volgende locaties:
- Noordzijde Eindhoven Centraal
- Centrumzijde Eindhoven Centraal
- Eindhoven Airport
- Stratumsedijk/Bleekweg tijdens uitgaansavonden
- Begijnenhof, nabij het uitgangsgebied
Overige standplaatsen
Onderstaande plaatsen zijn bestemd voor evenementen of zijn ophaal plaatsen voor taxi’s die vooraf worden besteld.
- Klokgebouw
- Vestdijk
- Raiffeisenstraat
- Willemstraat
Welke taxibedrijven zijn aangesloten bij de TTO?
Wat kost een taxi?
De kosten voor een rit met een straattaxi hangen af van: het starttarief, de afstand en de duur van de rit. Voor al deze onderdelen geldt een maximumtarief. Dit tarief voorkomt dat je als klant te veel moet betalen. Er zijn websites die de maximum taxikosten berekenen op basis van vertrekadres en aankomstadres. Op de website van de Rijksoverheid vind je de door het ministerie gepubliceerde maximum tarieven en een rekenvoorbeeld.
Wat is een snorder?
Een snorder is een illegale taxichauffeur. Hij of zij biedt illegaal vervoer aan in een normale auto zonder blauwe nummerplaat. Dat is strafbaar. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) kan hier op controleren.
De nadelen van een snorder:
- Een snorder heeft onduidelijke prijzen.
- Een snorder is onveilig, want je weet niet altijd bij wie je in de auto stapt.
- Er is geen mogelijkheid om een klacht in te dienen.
- Bij een snorder weet je niet of de auto APK gekeurd of verzekerd is of dat de chauffeur een rijbewijs heeft.
Als je gebruik maakt van snorders, kan dit ook gevolgen hebben voor anderen. Als er signalen zijn dat horecaondernemers illegaal taxivervoer faciliteren, dan worden zij door de inspectie en de gemeenten zowel mondeling als schriftelijk gewezen op de consequenties hiervan. Passagiers van snorders zijn (nog) niet strafbaar.
Hoe kan ik een illegale taxi (snorder) melden?
Je meldt illegaal taxivervoer (snorder/zwarte taxi) bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) via het klachtenformulier.
Hoe kan ik een melding doorgeven over een taxibedrijf of chauffeur?
Heb je een vraag, suggestie, compliment of klacht over een taxibedrijf of taxichauffeur? Geef dit door via het meldingsformulier. Wij zorgen ervoor dat de melding wordt afgehandeld of terecht komt bij het desbetreffende taxibedrijf.
Heb je nog andere vragen?
Heb je na het lezen van de informatie op deze pagina nog vragen, stuur een e-mail naar: taxi@eindhoven.nl.
Informatie voor ondernemers
Ben je op zoek naar informatie over de Toegelaten Taxi Organisatie? Of ben je een nieuwe taxichauffeur? Kijk dan op onderstaande pagina.