Handleiding Bezoekersregeling vergunninghoudersgebied (E9)

Het P-loket vind je rechts bovenin op de pagina: http://eindhoven.nl/parkeervergunningen. Log in met je DigiD. 

Als je bent ingelogd krijg je het startscherm te zien. Klik op ‘Aanvraagbare producten’. 

Staat de knop ‘Aanvraagbare producten’ niet op je startscherm? Klik dan links bovenin op de drie liggende streepjes om het menu te openen. Klik vervolgens in het menu op ‘Aanvraagbare producten’.

Je hebt nu een overzicht van alle aanvraagbare producten. Klik op de knop ‘Vraag aan’ bij de bezoekersregeling E9 voor het gebied waar je woont. In de meeste gevallen heb je maar één keuze. Woon je in een grensstraat (een straat die valt binnen 2 parkeergebieden), dan kun je kiezen tussen de twee gebieden. 

Je kunt eventueel een startdatum kiezen. Automatisch staat er de datum van vandaag. Pas de datum eventueel aan en klik op ‘Volgende’.

Je krijgt een overzicht van de aangevraagde bezoekersregeling E9. Ook staat het bedrag dat je moet betalen in het overzicht. Dat bedrag is voor de periode die aangegeven is. Na deze periode moet je het product verlengen en opnieuw betalen om het product te kunnen blijven gebruiken.  
Klik op de knop ‘Naar winkelwagen om te betalen’ om verder te gaan.

Je krijgt nogmaals een overzicht van je aangevraagde bezoekersregeling E9. Je kunt hier eventueel je aanvraag intrekken of later betalen, maar let op: zo lang je niet betaald hebt, is de bezoekersregeling niet te gebruiken.  

Klik onderin het scherm op ‘Betaal’. In het scherm dat je vervolgens krijgt, klik je op ‘Ga verder’. 

Je wordt omgeleid naar de iDEAL betaalomgeving. Volg de instructies om de betaling af te ronden.

Nadat de betaling is afgerond kom je terug in het P-loket. Klik dan op ‘Ga verder’.

Je krijgt vervolgens een scherm te zien met het betaalresultaat. Klik ook hier op ‘Ga verder’. 

Na het betaalproces kom je automatisch in het scherm ‘Huidige producten’. Hier staat je Bezoekersregeling E9 tussen.  

Je ontvangt ook een e-mail met daarin een toewijzingsdocument. De toewijzing zit als bijlage bij de e-mail en is te vinden in het P-loket bij ‘huidige producten’ / ‘bezoekersregeling E9’. 

Naast een e-mail met de toewijzing van de bezoekersregeling ontvang je ook een e-mail met het onderwerp: “2Park - Koppel uw nieuwe product aan uw 2Park-account”. Deze e-mail is afkomstig van Parkeervergunningen_Eindhoven@eloketten.nl. Deze e-mail ontvang je binnen 1 uur na de bevestiging en kan ook in de inbox voor ongewenste e-mail (SPAM) terechtkomen. Open en lees deze e-mail. Klik in de e-mail op de link om de bezoekersregeling te koppelen aan een 2Park-account. 

Je komt via de link automatisch op de website van 2Park (https://mijn.2park.nl).
Deze website is geschikt voor je smartphone, tablet of (laptop) computer en past zicht automatisch aan de grootte van je scherm aan. Als je nog geen account hebt voor 2Park, krijg je het scherm 'Registreer product' te zien. Je e-mailadres is automatisch je gebruikersnaam. Klik op ‘Maak een account aan’

Kies zelf een wachtwoord, vul dit twee maal in en klik op ‘bevestig’. Dit wachtwoord heb je later nog nodig, dus onthoud je wachtwoord goed.

Je account is aangemaakt. Ook is de bezoekersregeling gekoppeld aan je account. Klik op ‘OK’. Je komt nu automatisch bij het inlogscherm.

Je komt automatisch bij het inlogscherm. Log in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je eerder hebt aangemaakt. Klik vervolgens op 'Log in'.

Je kunt eventueel je inloggegevens laten onthouden door je webbrowser.

LET OP! Kies er niet voor om je wachtwoord te onthouden als je op een gedeelde of openbare computer/tablet/smartphone werkt, want daarmee kunnen andere personen toegang krijgen tot jouw account.

Na het inloggen start je automatisch op de pagina van je laatst gebruikte product. In dit geval is dat de bezoekersregeling. Via het menu (links bovenin) kun je eenvoudig navigeren naar andere producten of instellingen.

Ga via een webbrowser op een smartphone, tablet, laptop, of computer naar https://mijn.2park.nl en log in.

Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen.

Klik op ‘Alle producten’ en selecteer de bezoekersregeling.

Het startscherm van de geselecteerde bezoekersregeling verschijnt. Klik op het plusteken onderin het scherm om een parkeeractie te starten.

Zoek een ‘contactpersoon’ uit je favorieten, of vul een kenteken in. Klik vervolgens op ‘Bevestig’.

• De startdatum en -tijd staat automatisch op de huidige datum + tijd. Je kunt ook een starttijd in de toekomst instellen. 
• Je kunt zelf een eindtijd instellen. Doe je dat niet, dan kiest het systeem automatisch voor het einde van de dag (middernacht) en berekent de kosten tot het einde van de betaaltijd (meestal 21.00 uur). Mocht je bezoek toch eerder vertrekken, dan kun je de parkeeractie eerder (handmatig) stoppen en wordt alleen de werkelijke parkeertijd in rekening gebracht.

LET OP: je kunt alleen een eindtijd instellen op dezelfde dag. Komt er bezoek dat blijft overnachten, dan kun je na het starten van de parkeeractie de parkeeractie verlengen. Bij het onderdeel 'D. Parkeeracties inplannen/verlengen' in deze handleiding vind je de instructies.

De parkeeractie is ingesteld op een door jou gekozen einddatum en eindtijd. Vertrekt je bezoek eerder dan gepland? Dan kun je handmatig de parkeeractie stoppen. Druk hiervoor op ‘Stop’.

Je krijgt de melding 'Weet u zeker dat u deze parkeeractie wilt stoppen?'.

Klik dan nog een keer op ‘Ja, stoppen’. Je krijgt een melding dat de parkeeractie is gestopt en keert automatisch terug naar ‘Lopende parkeeracties’.

Zorg ervoor dat je een parkeeractie hebt gestart voor het kenteken van je bezoeker.

Ga vervolgens naar ‘Lopende parkeeracties’ en klik op ‘Verleng’.

Pas de einddatum en eindtijd aan. Je kunt maximaal verlengen tot het einde van de volgende dag. Klik vervolgens op ‘Bevestig’.

Je krijgt een melding dat je parkeeractie verlengd is. Ook zie je nu de nieuwe einddatum en eindtijd van de parkeeractie.

Ga via een webbrowser op een smartphone, tablet, laptop, of computer naar https://mijn.2park.nl en log in met je inloggegevens. Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik op ‘Alle producten’ en selecteer de bezoekersregeling E9.

Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik vervolgens op ‘Favorieten’.

Je krijgt een overzicht te zien van je favorieten. Klik onderin het scherm op het plusteken om een nieuwe favoriet toe te voegen.

Vul het kenteken en een naam van de contactpersoon in. Klik vervolgens op ‘Bewaar’. Je keert terug naar het scherm met al je favoriete contacten.

Je kunt de toegevoegde favoriete persoon nu eenvoudig gebruiken bij het starten van een parkeeractie.

Je kunt een favoriete contactpersoon ook altijd weer verwijderen via het menu ‘Favorieten’.

• Ga op je iPhone via de Safari webbrowser naar https://mijn.2park.nl.
• Klik onderin het scherm op het 'delen' symbool.
• Kies voor ‘Zet op beginscherm’.
• Klik in het volgende scherm op ‘Voeg toe’.
• Er is nu een snelkoppeling gemaakt op je beginscherm. Als je deze aanklikt, ga je automatisch naar de 2Park website en krijg je het inlogscherm te zien.

• Ga via de Google Chrome webbrowser naar https://mijn.2park.nl. 
• Klik rechts bovenin het scherm op het menu (de drie puntjes).
• Er verschijnt een menu. Kies in dat menu voor ‘Toevoegen aan startscherm’.
• Je krijg een melding ‘Toevoegen aan startscherm’. Klik hier op ‘Toevoegen’. 
• Er is nu een snelkoppeling gemaakt naar de website van 2Park op het startscherm.

Ga via een webbrowser op een smartphone, tablet, laptop, of computer naar https://mijn.2park.nl en log in met je inloggegevens. Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik op ‘Instellingen’.

In het volgende scherm kun je het contrast op basis van een aantal verschillende opties aanpassen.

Ga via een webbrowser op een smartphone, tablet, laptop, of computer naar https://mijn.2park.nl en log in met je inloggegevens. Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik op ‘Alle producten’ en selecteer de bezoekersregeling E9. 

Open nogmaals het menu en kies voor ‘Machtigingen’.

Klik onderin het scherm op het plusteken (toevoegen).

Je komt nu in het scherm waarin je iemand kunt machtigen om gebruik te maken van je bezoekersregeling E9. Voer het e-mailadres en het kenteken in van je bezoeker en klik vervolgens op ‘Bewaar’.

Hierna moet de gemachtigde bezoeker nog enkele stappen doorlopen om de machtiging compleet te maken.