Handleiding Bezoekersregeling Betaald Parkeren 2Park

Je hebt nu een overzicht van alle aanvraagbare producten. Klik op de knop ‘Vraag aan’ bij de bezoekersregeling voor het gebied waar je woont. In de meeste gevallen heb je maar één keuze. Woon je in een grensstraat (een straat die valt binnen 2 parkeergebieden), dan kun je kiezen. 

Je kunt eventueel een startdatum kiezen. Automatisch staat er de datum van vandaag. Pas de datum eventueel aan en klik op ‘Volgende’.

Je heb nu een overzicht van het aangevraagde product en er staat dat de aanvraag verwerkt is. Het product is ook actief als je de datum van vandaag gekozen hebt.

Om gebruik te maken van de bezoekersregeling moet je deze eenmalig koppelen aan een bestaand 2Park-account. Als je nog geen 2Park-account hebt, dan leggen we in de volgende stappen uit hoe je deze kan aanmaken. 

Er is naar aanleiding van je aanvraag een bevestigingsmail gestuurd naar het e-mailadres dat bekend is in het P-loket. Het onderwerp van de e-mail is: '2Park - Koppel uw nieuwe product aan uw 2Park-account'. Deze e-mail is afkomstig van Parkeervergunningen_Eindhoven@eloketten.nl.  

Open deze e-mail. Mocht je geen mail in je inbox hebben, kijk dan ook even bij je SPAM/ongewenste e-mail. 

Lees de mail en klik vervolgens op de link in de e-mail.

Je komt via de link automatisch op de website van 2Park (https://mijn.2park.nl). Deze website is geschikt voor je smartphone, tablet of (laptop) computer en past zicht automatisch aan de grootte van je scherm aan. Als je nog geen account hebt voor 2Park, krijg je het onderstaande scherm te zien. Je e-mail adres is automatisch je gebruikersnaam. Klik op ‘Maak een account aan’.  

Kies zelf een wachtwoord, vul dit twee maal in en klik op ‘bevestig’. Dit wachtwoord heb je later nog nodig, dus onthoud je wachtwoord goed.

Je account is aangemaakt. Ook is de bezoekersregeling gekoppeld aan je account. Klik op ‘OK’. Je komt nu automatisch bij het inlogscherm.

Let op: er staat nog geen saldo op je account om parkeeracties te starten. Kijk verderop in deze handleiding om te lezen hoe je het saldo kunt verhogen.

Je komt automatisch bij het inlogscherm. Log in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je eerder hebt aangemaakt. Klik vervolgens op 'Log in'.

Je kunt eventueel je inloggegevens laten onthouden door je webbrowser.

LET OP! Kies er niet voor om je wachtwoord te onthouden als je op een gedeelde of openbare computer/tablet/smartphone werkt, want daarmee kunnen andere personen toegang krijgen tot jouw account.

Na het inloggen start je automatisch op de pagina van je laatst gebruikte product. In dit geval is dat de bezoekersregeling. Via het menu (links bovenin) kun je eenvoudig navigeren naar andere producten, instellingen of het opwaarderen van je saldo.

Ga naar https://mijn.2park.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord.

Klik in het menu (de 3 liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik vervolgens op ‘Alle producten’.

Er verschijnt nu een scherm met alle producten die je gekoppeld hebt aan je 2Park account. Het kan zijn dat je alleen een bezoekersregeling gekoppeld hebt. Als je een bewonersparkeervergunning hebt, dan kan deze ook gekoppeld worden om een tijdelijk kenteken in te stellen. Selecteer in dit geval de bezoekersregeling door op ‘selecteer’ te klikken.

Het startscherm voor de bezoekersregeling verschijnt.

Kies het menu (de drie liggende streepjes links bovenin) om het menu te openen. Klik in het menu op ‘Opwaarderen’.

Je kunt nu aangeven met welk bedrag je je saldo wilt verhogen. Kies een bedrag en klik op ‘Betaal’.

Je kunt het saldo alleen opwaarderen met iDEAL. Je komt automatisch in de betaalomgeving voor iDEAL. Volg de verdere instructies om de betaling te voltooien.

Klik op ‘Alle producten’ en selecteer de bezoekersregeling.

Het startscherm van de geselecteerde bezoekersregeling verschijnt. Klik op het plusteken onderin het scherm om een parkeeractie te starten.

Zoek een ‘contactpersoon’ uit je favorieten, of vul een kenteken in. Klik vervolgens op ‘Bevestig’.

• De startdatum en -tijd staat automatisch op de huidige datum + tijd. Je kunt ook een starttijd in de toekomst instellen. 
• Je kunt zelf een eindtijd instellen. Doe je dat niet, dan kiest het systeem automatisch voor het einde van de dag (middernacht) en berekent de kosten tot het einde van de betaaltijd (meestal 21.00 uur). Mocht je bezoek toch eerder vertrekken, dan kun je de parkeeractie eerder (handmatig) stoppen en wordt alleen de werkelijke parkeertijd in rekening gebracht.

LET OP: je kunt alleen een eindtijd instellen op dezelfde dag. Komt er bezoek dat blijft overnachten, dan kun je na het starten van de parkeeractie de parkeeractie verlengen. Bij het onderdeel 'E. Parkeeracties inplannen/verlengen' in deze handleiding vind je de instructies.

De parkeeractie is ingesteld op een door jou gekozen einddatum en eindtijd. Vertrekt je bezoek eerder dan gepland? Dan kun je handmatig de parkeeractie stoppen. Druk hiervoor op ‘Stop’. Je betaalt dan alleen het daadwerkelijk gebruikte bedrag.

Je krijgt de melding “Weet u zeker dat u deze parkeeractie wilt stoppen?” Klik dan nog een keer op ‘Ja, stoppen’. Je krijgt een melding dat de parkeeractie is gestopt en keert automatisch terug naar ‘Lopende parkeeracties’.

Zorg ervoor dat je een parkeeractie hebt gestart voor het kenteken van je bezoeker.

Ga vervolgens naar ‘Lopende parkeeracties’ en klik op ‘Verleng’.

Pas de einddatum en eindtijd aan. Je kunt maximaal verlengen tot het einde van de volgende dag. Klik vervolgens op ‘Bevestig’.

Je krijgt een melding dat je parkeeractie verlengd is. Ook zie je nu de nieuwe einddatum en eindtijd van de parkeeractie.

Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik op ‘Alle producten’ en selecteer de bezoekersregeling.

Open het menu en klik vervolgens op ‘Favorieten’.

Je krijgt een overzicht te zien van je favorieten. Klik onderin het scherm op het plusteken om een nieuwe favoriet toe te voegen.

Vul het kenteken en een naam van de contactpersoon in. Klik vervolgens op ‘Bewaar’. Je keert terug naar het scherm met al je favoriete contacten.

Je kunt een favoriete contactpersoon ook altijd weer verwijderen via het menu ‘Favorieten’.

Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik op ‘Alle producten’ en selecteer de bezoekersregeling. Kies vervolgens in het menu voor ‘Historie’.

Je krijgt nu een overzicht met de parkeeracties uit het verleden. Klik op het tabblad ‘Transacties’ voor een overzicht van alle transacties die te maken hebben met het saldo.

• Ga op je iPhone via de Safari webbrowser naar https://mijn.2park.nl.
• Klik onderin het scherm op het 'delen' symbool.
• Kies voor ‘Zet op beginscherm’.
• Klik in het volgende scherm op ‘Voeg toe’.
• Er is nu een snelkoppeling gemaakt op je beginscherm. Als je deze aanklikt, ga je automatisch naar de 2Park website en krijg je het inlogscherm te zien.

• Ga via de Google Chrome webbrowser naar https://mijn.2park.nl. 
• Klik rechts bovenin het scherm op het menu (de drie puntjes).
• Er verschijnt een menu. Kies in dat menu voor ‘Toevoegen aan startscherm’.
• Je krijg een melding ‘Toevoegen aan startscherm’. Klik hier op ‘Toevoegen’. 
• Er is nu een snelkoppeling gemaakt naar de website van 2Park op het startscherm.

Ga via een webbrowser op een smartphone, tablet, laptop, of computer naar https://mijn.2park.nl en log in. Klik op het menu (de drie liggende streepjes links bovenin het scherm) om het menu te openen. Klik op ‘Instellingen’.

In het volgende scherm kun je het contrast op basis van een aantal verschillende opties aanpassen.

Open nogmaals het menu en kies voor ‘Machtigingen’. Klik onderin het scherm op het plusteken om een machtiging toe te voegen.

Je komt nu in het scherm waarin je iemand kunt machtigen om gebruik te maken van je bezoekersregeling. Voer het e-mailadres en het kenteken in van je bezoeker. Je kunt kiezen om een bepaald kenteken in te voeren. Je kunt eventueel een bedrag invoeren (dit moet lager zijn dan jouw eigen saldo). Klik vervolgens op ‘Bewaar’.