Stadspas

Stadspas aanvragen

Stap voor stap

  1. Vraag de stadspas aan.
  2. Je krijgt de pas binnen 3 tot 5 werkdagen thuisgestuurd.
  3. Plak je pasfoto op de pas.
  4. De stadspas is klaar voor gebruik.

Als inwoner heb je een stadspas nodig bij de milieustraat en voor de ondergrondse afvalcontainers. Daarnaast kunnen Eindhovenaren én bezoekers de pas gebruiken voor stadsparkeren en voordelig sporten. De stadspas wordt automatisch eenmalig gratis verstrekt aan nieuwe inwoners en pasgeborenen. Ben je geen inwoner, of is je stadspas kapot, kwijt of gestolen? Vraag tegen betaling online een nieuwe stadspas aan. Je oude pas wordt geblokkeerd.

Waarvoor kan ik de stadspas gebruiken?

Je kunt de stadspas gebruiken voor:

Afval

Toegang tot de milieustraat en ondergrondse afvalcontainers, voor inwoners vanaf 16 jaar (meer informatie op cure-afvalbeheer.nl).

Sporten

Toegangskaart (abonnement of passe-partout) voor zwembad De Tongelreep en het Ir. Ottenbad.

Parkeren

Je auto parkeren (meer informatie op stadsparkeren.nl).

Fiets stallen

Je fiets stallen met Lock'n'Go (meer informatie op lockngo.nl).

Wat kost een stadspas?

 Een nieuwe pas kost:

  • Bij aanvraag met DigiD: € 5,00
  • Bij aanvraag zonder DigiD, per post, of aan de balie: € 8,00

Voor pasgeborenen en nieuwe inwoners van Eindhoven is de stadspas gratis.

Heb je eerder in Eindhoven gewoond, dan kun je je oude stadspas gebruiken. Heb je deze niet meer, dan vraag je een nieuwe pas aan.

Hoe vraag ik een nieuwe stadspas aan?

Na verlies of diefstal kun je een nieuwe pas aanvragen. Je mag de stadspas aanvragen voor je kinderen als zij op hetzelfde adres wonen. Voor je partner kan dat ook als jullie geregistreerd partners zijn of getrouwd.

De producten op je oude pas (zoals een passe-partout voor het zwembad of stadsparkeren) staan ook op de nieuwe pas.

Online aanvragen met DigiD

Online aanvragen zonder DigiD

  • Maak € 8,00 per pas over naar rekeningnummer NL25 INGB 0001 0960 58 ten name van 'Publiekszaken Eindhoven-DVL/PRS'. Vermeld de achternaam en geboortedatum van degene voor wie je de pas aanvraagt.
  • Maak een foto of scan van het betalingsbewijs, bijvoorbeeld een bankafschrift.
  • Maak een foto of scan van het identiteitsbewijs van degene voor wie je de pas aanvraagt.
  • Vul het online formulier stadspas aanvragen zonder DigiD in en stuur de bijlagen mee.

Aanvragen aan de balie

  • Kom op werkdagen tussen 9.00 en 13.00 uur naar het Inwonersplein, Stadhuisplein 10.
  • Neem een identiteitsbewijs of een kopie hiervan mee van degene(n) voor wie je een stadspas wilt aanvragen.
  • Betaal de stadspas per pin (bij voorkeur) of contant.

Wanneer ontvang ik mijn stadspas?

Je ontvangt je stadspas per post. Dit duurt 3 tot 5 werkdagen. Woon je in het buitenland, dan kan het tot 14 dagen duren. Na ontvangst plak je een pasfoto op je stadspas. Daarna is de pas klaar voor gebruik.

Ik heb geen stadspas ontvangen. Wat nu?

Dit kun je doen als je geen stadspas hebt ontvangen.

Ik ben nieuw in Eindhoven (geboorte of inwoner)

Heb je geen stadspas ontvangen en zijn er meer dan 10 werkdagen verstreken sinds de geboorteaangifte of verhuismelding? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 14 040 of het contactformulier. Wij controleren de gegevens en zorgen dat er een stadspas naar je adres wordt gestuurd.

Ik heb eerder in Eindhoven gewoond

Heb je eerder in Eindhoven gewoond? Dan krijg je geen nieuwe stadspas. Je kunt je oude pas gebruiken. Heb je deze niet meer, vraag dan een nieuwe aan.

Ik heb een vervangende stadspas besteld

Heb je een nieuwe stadspas aangevraagd én betaald, maar niet ontvangen? Meld het ons binnen 1 maand, dan sturen we je kosteloos een nieuwe pas toe. Doe dit door een e-mail te sturen naar gemeente@eindhoven.nl. Vermeld je naam, je adresgegevens en voeg een betaalbewijs toe.

Mijn stadspas werkt niet, wat kan ik doen?

Als je stadspas niet werkt voor een product, neem dan contact op met de aanbieder (Ir. Ottenbad, Tongelreep, Stadsparkeren, Lock 'n Go of Cure). Zij kunnen de pas opnieuw activeren voor dat product. Doet je pas het daarna nog steeds niet, dan is deze waarschijnlijk kapot. Vraag in dat geval een nieuwe aan. 

 

Klopt de geldigheidsdatum die op mijn stadspas staat?

Nee, alle stadspassen blijven geldig. Tot 2013 stond er een geldigheidsdatum op, maar ook deze pas kun je gewoon blijven gebruiken. Heb je je stadspas weggegooid? Vraag dan een nieuwe aan.

Kan ik een tijdelijke pas krijgen voor de ondergrondse containers?

Ja, dat kan als je korter dan 4 maanden in Eindhoven een huis hebt, maar hier niet ingeschreven staat. Je ontvangt deze pas dan niet automatisch, maar kunt hem bij Cure aanvragen.

Je hebt daarvoor nodig:

  • Een brief of e-mail van de eigenaar van de woning waarin hij verklaart dat hij afvalstoffenheffing betaalt of gaat betalen.  
  • Het aantal personen dat in de woning verblijft.
  • De datum waarop de woning is betrokken.

Als je alles bij elkaar hebt, bel je Cure op telefoonnummer 14 040, optie afval.

De tijdelijke pas is niet geldig bij de stort (milieustraat).