De casemanager bekijkt de aanvraag voor uw vergunning integraal. Als u vergunning ‘a’ nodig heeft, heeft u misschien ook wel vergunning ‘b’ nodig. De casemanager denkt met u mee en adviseert hoe u uw vergunningen het best en snelst op orde heeft.
De accountmanager geeft u advies over het starten van een bedrijf, de locatie waar u gevestigd bent of het aanvragen van een subsidie. Ook dient de accountmanager als vraagbaak. U kunt klachten en wensen bij hem of haar kwijt over ondernemen in Eindhoven. De accountmanager bekijkt dan hoe hij of zij hierop in gaat.